微信公眾平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)
發(fā)布時(shí)間：2016-10-25 13:13:41 | 發(fā)布者：海拔網(wǎng)絡(luò) | 瀏覽次數(shù)：9191 | 返回列表 | 返回首頁(yè)
每天都有大量互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)駐微信公眾平臺(tái)，使用公眾賬號(hào)通過(guò)移動(dòng)端和粉絲互動(dòng)，不僅可以群發(fā)文字、圖片、視頻、語(yǔ)音等信息內(nèi)容，還可以進(jìn)行一對(duì)一的深入溝通。 讓我們來(lái)看個(gè)數(shù)據(jù)：“做為微信會(huì)員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬(wàn)微信關(guān)注用戶，激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn)”。這點(diǎn)無(wú)疑證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于旅游酒店方面的剛需。而在微信營(yíng)銷的領(lǐng)域，根據(jù)筆者的了解，其開(kāi)通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號(hào)，也是在深入運(yùn)營(yíng)后獲得了不菲的回報(bào)，訂閱用戶高達(dá)幾十萬(wàn)。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信號(hào)，一起來(lái)解讀微信公眾號(hào)的推廣運(yùn)營(yíng)之道：
1、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問(wèn)題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開(kāi)始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺(jué)得其是一個(gè)非常專業(yè)的旅游愛(ài)好者的微博，后來(lái)確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬(wàn)的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日開(kāi)通以來(lái)一直帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛(ài)好者一起運(yùn)營(yíng)微信。從剛開(kāi)始微信運(yùn)營(yíng)者一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細(xì)作，無(wú)價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂(lè)需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問(wèn)題的實(shí)用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來(lái)說(shuō)其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛(ài)好者提供服務(wù)的平臺(tái)， 因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了，微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為 主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問(wèn)筆者微信公眾號(hào)開(kāi)通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來(lái)是非常必要的。因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門(mén)檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公 眾號(hào)。如果您確實(shí)短期內(nèi)無(wú)法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請(qǐng)微信公眾號(hào)的QQ號(hào)碼在6位之內(nèi)，好記些，因?yàn)閷?duì)于口碑傳播來(lái)說(shuō)需要簡(jiǎn)潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營(yíng)者擁有幾十萬(wàn)訂閱用戶的微信公眾號(hào)大多是來(lái)自于社交平臺(tái)的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過(guò)某草根運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)微信公眾號(hào)，其通過(guò)人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獲取了上百萬(wàn)的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號(hào)的信息。另外，還有不少的微信運(yùn)營(yíng)者建立了粉絲QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛(ài)好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛(ài)好者多 個(gè)QQ群內(nèi)的推廣也獲得立竿見(jiàn)影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠(chéng)度會(huì)非常高。
同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有一定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號(hào)，線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾號(hào)的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營(yíng)銷專家通過(guò)各地的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的活動(dòng)宣講，給自身運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)帶來(lái)不小的微信關(guān)注度。所以對(duì)于有實(shí)力的微信愛(ài)好者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)、易拉寶，通過(guò)用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。 4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì)，通過(guò)自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾號(hào)居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信電子狗，后期估計(jì)還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過(guò)這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號(hào)里面就內(nèi)置了不少智能對(duì)話服務(wù)。通 過(guò)發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)
的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。據(jù)了解，有很多用戶通過(guò)這些功能來(lái)和微信公眾號(hào)大量互動(dòng)，并提出不少寶貴的 修改意見(jiàn)，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過(guò)地理位置來(lái)獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請(qǐng)求給這個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候，就會(huì)迅速返回給您周邊的 酒店信息，并且告知您酒店的價(jià)位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁(yè)面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡(jiǎn)單：用戶發(fā)送請(qǐng)求–>微信接收到請(qǐng)求之后 傳給微信公眾號(hào)–>微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理，返回?cái)?shù)據(jù)給微信–>微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過(guò) 這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長(zhǎng)。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)
“日均互動(dòng)超50萬(wàn)次 微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開(kāi)河，可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)尤其重要。讓我們來(lái)了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來(lái)了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào)：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù) 接口開(kāi)發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐
厚大禮，藝龍還專門(mén)針對(duì)參與游戲 的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活 躍度高達(dá)五六十萬(wàn)，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬(wàn)。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多，取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來(lái)做互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來(lái)解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門(mén)的客服在后臺(tái)記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說(shuō)明，利于關(guān)注用戶快速參與。
以上就是合肥網(wǎng)站建設(shè)的小編分享的內(nèi)容，希望能為您帶來(lái)幫助。更多詳情請(qǐng)關(guān)注：
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讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信號(hào)，一起來(lái)解讀微信公眾號(hào)的推廣運(yùn)營(yíng)之道：
1、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問(wèn)題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開(kāi)始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺(jué)得其是一個(gè)非常專業(yè)的旅游愛(ài)好者的微博，后來(lái)確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬(wàn)的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日開(kāi)通以來(lái)一直帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛(ài)好者一起運(yùn)營(yíng)微信。從剛開(kāi)始微信運(yùn)營(yíng)者一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細(xì)作，無(wú)價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂(lè)需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問(wèn)題的實(shí)用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來(lái)說(shuō)其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛(ài)好者提供服務(wù)的平臺(tái)， 因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了，微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為 主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問(wèn)筆者微信公眾號(hào)開(kāi)通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來(lái)是非常必要的。因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門(mén)檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公 眾號(hào)。如果您確實(shí)短期內(nèi)無(wú)法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請(qǐng)微信公眾號(hào)的QQ號(hào)碼在6位之內(nèi)，好記些，因?yàn)閷?duì)于口碑傳播來(lái)說(shuō)需要簡(jiǎn)潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營(yíng)者擁有幾十萬(wàn)訂閱用戶的微信公眾號(hào)大多是來(lái)自于社交平臺(tái)的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過(guò)某草根運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)微信公眾號(hào)，其通過(guò)人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獲取了上百萬(wàn)的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號(hào)的信息。另外，還有不少的微信運(yùn)營(yíng)者建立了粉絲QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛(ài)好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛(ài)好者多 個(gè)QQ群內(nèi)的推廣也獲得立竿見(jiàn)影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠(chéng)度會(huì)非常高。
同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有一定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號(hào)，線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾號(hào)的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營(yíng)銷專家通過(guò)各地的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的活動(dòng)宣講，給自身運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)帶來(lái)不小的微信關(guān)注度。所以對(duì)于有實(shí)力的微信愛(ài)好者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)、易拉寶，通過(guò)用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。 4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì)，通過(guò)自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾號(hào)居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信電子狗，后期估計(jì)還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過(guò)這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號(hào)里面就內(nèi)置了不少智能對(duì)話服務(wù)。通 過(guò)發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)
的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。據(jù)了解，有很多用戶通過(guò)這些功能來(lái)和微信公眾號(hào)大量互動(dòng)，并提出不少寶貴的 修改意見(jiàn)，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過(guò)地理位置來(lái)獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請(qǐng)求給這個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候，就會(huì)迅速返回給您周邊的 酒店信息，并且告知您酒店的價(jià)位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁(yè)面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡(jiǎn)單：用戶發(fā)送請(qǐng)求–>微信接收到請(qǐng)求之后 傳給微信公眾號(hào)–>微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理，返回?cái)?shù)據(jù)給微信–>微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過(guò) 這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長(zhǎng)。
5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)
“日均互動(dòng)超50萬(wàn)次 微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開(kāi)河，可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)尤其重要。讓我們來(lái)了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動(dòng)。
讓我們來(lái)了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào)：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù) 接口開(kāi)發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐
厚大禮，藝龍還專門(mén)針對(duì)參與游戲 的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動(dòng)活 躍度高達(dá)五六十萬(wàn)，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬(wàn)。
而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多，取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來(lái)做互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會(huì)取得很好的效果。
讓我們來(lái)解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：
1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門(mén)的客服在后臺(tái)記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說(shuō)明，利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開(kāi)發(fā)有獎(jiǎng)問(wèn)答平臺(tái)，根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來(lái)植入和品牌相關(guān)的問(wèn)題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。
以上就是合肥網(wǎng)站建設(shè)的小編分享的內(nèi)容，希望能為您帶來(lái)幫助。更多詳情請(qǐng)關(guān)注：http://www.xcxmbr.cn/.
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